Application Manager
Adecco EMEA business solutions, s.r.o.
◉ Zobrazeno 0× od spuštění statistik
⌖
Praha
73 823 – 100 000 Kč / měsíc
Základní informace
- Směnnost
- Jednosměnný provoz
- Týdenní pracovní doba
- 40,00 hodin
- Typ mzdy
- Měsíční
- Datum zveřejnění
- 9. 1. 2026
- Počet volných míst
- 1
- Referenční číslo
- 17774790706
- IČO zaměstnavatele
- 06919952
- Nástup
- 1. 1. 2026
- Požadované vzdělání
- VŠ bakalářské
- Profese CZ-ISCO
- Technici provozu a uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií a příbuzní pracovníci (CZ-ISCO 351)
Popis pracovní pozice
Role Application Managera je zaměřena na zajištění, aby externí podpůrné služby byly poskytovány v souladu se smluvenými SLA a KPI, ITIL procesy Adecco, bezpečnostními standardy a interními auditními pravidly.
Náplň práce:
- Řízení a koordinace spolupráce s dodavateli aplikační podpory (incidenty, problémy, požadavky)
- Pravidelné hodnocení výkonu dodavatelů (SLA/KPI) a návrhy na zlepšení (CSI)
- Spolupráce se stakeholdery a hlavní kontaktní osoba pro business v oblasti podpory a údržby aplikací
- Dohled nad release managementem, dokumentací, bezpečností a audity
- Kontrola kvality služeb, eskalace problémů, podpora licencí a fakturace
Požadujeme:
- bakalářské vzdělání v IT a příbuzných oborech
- předchozí zkušenost na obdobné pozici nejméně 3 roky (Service Management)
- Certifikace ITIL v4
- další certifikace ITIL, Change Management, Incident Management atp. výhodou
Pro koho je pozice vhodná
Místo výkonu práce
📍Adecco EMEA business solutions, s.r.o.Pikrtova 1737/1a, Praha
Kontakt na zaměstnavatele