Application Support Engineer
USU Software, s.r.o.
◉ Zobrazeno 0× od spuštění statistik
⌖
USU Software, s.r.o. celá ČR
55 000 – 85 000 Kč / měsíc
Základní informace
- Směnnost
- Jednosměnný provoz
- Typ mzdy
- Měsíční
- Datum zveřejnění
- 3. 6. 2026
- Počet volných míst
- 4
- Referenční číslo
- 33239240746
- IČO zaměstnavatele
- 25322737
- Nástup
- 3. 6. 2026
- Požadované vzdělání
- ÚSO s maturitou (bez vyučení)
- Profese CZ-ISCO
- Technici uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií (CZ-ISCO 35120)
Popis pracovní pozice
Co tě u nás čeká:
Budeš kontaktní osobou pro řešení technických incidentů a požadavků
Analýza a řešení problémů s aplikacemi v našem multi-tenant SaaS prostředí
Hledání příčin problémů v protokolech, API, SQL a jednotlivých aplikacích
Úzká spolupráce s DevOPS, OPS a developmentem na řešení problémů
Pomoc s integrací dalších SaaS aplikací do je standardizovaného modelu podpory
Hledání cest, jak ještě zlepšit a optimalizovat naše SaaS prostředí
Požadavky:
Baví tě provozovat SaaS, řešení složitých technických výzev v produkčním prostředí
Máš praxi v oblasti B2B SaaS aplikací
Vyhrává u tebe orientování na zákazníka, jasná komunikace a dokumentace postupů
Máš znalosti SaaS prostředí (Linux, Windows) a základní znalost cloudových platforem (Azure, AWS nebo GCP)
Umíš pracovat se SQL databázemi a řešit problémy souvisejícími s daty
Rozumíš principům ITIL, SLA a řízení incidentů v podnikovém prostředí
Zvládneš komunikovat s okolím v angličtině
Práce fullremote, příspěvek na stravování formou stravenkového paušálu, 25 dní dovolené a za každé 2 odpracované roky ve firmě navíc 1 den až do výše 30 dní
Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.
Pro koho je pozice vhodná
Místo výkonu práce
📍USU Software, s.r.o. celá ČRUSU Software, s.r.o. celá ČR
Kontakt na zaměstnavatele